Términos y condiciones de venta

Estos términos se aplican a todos los presupuestos, pedidos y entregas de repuestos suministrados por Anhui Changzhong Brush Industry Co., Ltd.

1. Información del producto y compatibilidad

· Naturaleza del producto: fabricamos y vendemos repuestos compatibles para equipos profesionales de limpieza de suelos (fregadoras, barredoras). Nuestros productos incluyen, entre otros, discos de cepillo, cepillos laterales, motores, boquillas, cuchillas y mangueras.
· Compatibilidad: es responsabilidad exclusiva del cliente verificar antes de pedir que la pieza se adapte a la marca, modelo y número de serie de su equipo. La información de compatibilidad se ofrece solo como referencia y no se puede garantizar un ajuste perfecto para todas las variantes de máquina.
· Propiedad intelectual: somos un proveedor independiente. Las referencias a marcas o marcas registradas de terceros se hacen únicamente para identificar equipos compatibles y no implican afiliación ni respaldo. Todas las marcas pertenecen a sus respectivos propietarios.

· La aceptación del pedido está sujeta a la disponibilidad del producto y a la verificación de la información del pedido.
· Los precios se cotizan en USD. Nos reservamos el derecho de ajustar precios por cambios en el coste de materiales o errores tipográficos.

· Plazo de preparación: tras realizar el pedido le contactamos para confirmar el método de envío final y el plazo estimado de entrega, según la disponibilidad y su ubicación.
· Entrega y riesgo: la propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted en la entrega al transportista. Los retrasos de envío son responsabilidad del transportista una vez que tiene la mercancía.

· Política general: debido a la naturaleza especializada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos por error del cliente — incluido pedir la pieza equivocada, incompatibilidad con el equipo o cambio de opinión.
· Devoluciones en garantía: si cree que un producto es defectuoso, contacte con nuestro servicio al cliente en los 3 días naturales siguientes a la recepción para informar del problema. Investigamos la reclamación y determinamos la resolución adecuada a nuestra entera discreción.
· Proceso de resolución: para un defecto validado, nuestra única obligación y su único remedio es, a nuestra elección, la sustitución del producto defectuoso o el reembolso del precio de compra. Los gastos de envío de devolución por reclamaciones de garantía corren a cargo del cliente salvo que determinemos lo contrario.

· Periodo de garantía: garantizamos los productos frente a defectos de fabricación durante tres (3) meses desde la fecha de envío.
· Exclusiones de garantía: esta garantía no cubre el desgaste normal; instalación inadecuada, mal uso, abuso o daño accidental; uso en equipos incompatibles; ni modificaciones o reparaciones no realizadas por nosotros.
· Único remedio: la sustitución o el reembolso de la unidad defectuosa es el único y exclusivo remedio bajo esta garantía.

· En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de su pedido no excederá el precio de compra del producto concreto que originó la reclamación. No somos responsables de daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes.

· Estos términos se rigen por las leyes de la República Popular China, sin atender a disposiciones sobre conflictos de leyes.

¿Preguntas sobre estos términos? Escriba a czbrushes@gmail.com.