شروط وأحكام البيع

تسري هذه الشروط على جميع عروض الأسعار والطلبات وعمليات تسليم قطع الغيار التي توفّرها Anhui Changzhong Brush Industry Co., Ltd.

1. معلومات المنتج والتوافق

· طبيعة المنتج: نصنع ونبيع قطع غيار متوافقة لمعدات تنظيف الأرضيات التجارية (ماكينات التنظيف والكاسحات). تشمل منتجاتنا على سبيل المثال لا الحصر أقراص الفرش والفرش الجانبية والمحركات وشرائط الشفط والشفرات والخراطيم.
· التوافق: يقع على العميل وحده التحقق قبل الطلب من ملاءمة القطعة لعلامة معداته وطرازه ورقمه التسلسلي. تُقدَّم معلومات التوافق للاسترشاد فقط ولا يمكن ضمان الملاءمة التامة لجميع أنواع الماكينات.
· الملكية الفكرية: نحن مورد مستقل. الإشارات إلى أسماء أو علامات تجارية لجهات خارجية تُذكر فقط لتحديد المعدات المتوافقة ولا تعني أي ارتباط أو تأييد. جميع العلامات التجارية مملوكة لأصحابها.

· يخضع قبول الطلب لتوفر المنتج والتحقق من معلومات الطلب.
· تُقدَّم الأسعار بالدولار الأمريكي. ونحتفظ بالحق في تعديل الأسعار بسبب تغيّر تكاليف المواد أو الأخطاء المطبعية.

· مدة التجهيز: بعد تقديم الطلب نتواصل معك لتأكيد طريقة الشحن النهائية والمدة المتوقعة للتسليم، وفقًا لتوفر المنتج وموقعك.
· التسليم والمخاطر: تنتقل الملكية ومخاطر الفقدان إليك عند تسليم الشحنة إلى الناقل. تأخيرات الشحن مسؤولية الناقل بعد أن تصبح الشحنة في حوزته.

· السياسة العامة: نظرًا لطبيعة منتجاتنا المتخصصة، لا نقبل الإرجاع ولا نقدّم استردادًا بسبب خطأ العميل — بما في ذلك طلب القطعة الخطأ أو عدم التوافق مع المعدات أو تغيّر الرأي.
· إرجاع الضمان: إذا كنت تعتقد أن المنتج معيب، فتواصل مع خدمة العملاء خلال 3 أيام تقويمية من استلام الشحنة للإبلاغ عن المشكلة. نتحقق من الشكوى ونحدد الحل المناسب وفق تقديرنا الخاص.
· إجراءات الحل: في حال تأكيد العيب، فإن التزامنا الوحيد وسبيلك الحصري هو — حسب اختيارنا — استبدال المنتج المعيب أو استرداد سعر الشراء. تتحمل أنت تكاليف شحن الإرجاع لمطالبات الضمان ما لم نقرر خلاف ذلك.

· مدة الضمان: نضمن المنتجات ضد عيوب التصنيع لمدة ثلاثة (3) أشهر من تاريخ الشحن.
· استثناءات الضمان: لا يغطي هذا الضمان التآكل الطبيعي؛ أو التركيب غير السليم أو سوء الاستخدام أو الإهمال أو التلف العرضي؛ أو الاستخدام على معدات غير متوافقة؛ أو أي تعديل أو إصلاح لم نقم به.
· السبيل الوحيد: استبدال الوحدة المعيبة أو استرداد قيمتها هو السبيل الوحيد والحصري بموجب هذا الضمان.

· إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة ناشئة عن طلبك سعر شراء المنتج المحدد الذي نشأت عنه المطالبة. ولا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو التبعية.

· تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الصين الشعبية، دون اعتبار لأحكام تنازع القوانين.

هل لديك أسئلة حول هذه الشروط؟ راسلنا على czbrushes@gmail.com.